Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Compromisso com a Privacidade

O TocaApp valoriza a segurança e a privacidade dos seus usuários. Esta Política esclarece de forma transparente quais dados coletamos, como são utilizados e quais são os seus direitos enquanto titular de dados.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de classificados:

• Dados de Cadastro e Contato: Nome de exibição, número de telefone WhatsApp e cidade de atuação, informados voluntariamente no momento da publicação do anúncio para permitir o contato dos compradores;
• Informações do Anúncio: Título, descrição, categoria, valor, bairro e imagens anexadas;
• Dados Técnicos de Navegação: Informações padrão de conexão (endereço IP, tipo de navegador e horário de acesso) para prevenção a fraudes, segurança da aplicação e cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados tratados são utilizados para:

• Disponibilizar os anúncios na vitrine do TocaApp e possibilitar a negociação direta via WhatsApp;
• Autenticar sessões de gerenciamento dos anúncios (edição e exclusão);
• Garantir a integridade da plataforma, prevenindo abusos, spams e tentativas de fraude;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias brasileiras.

4. Compartilhamento e Exibição de Dados

Ao publicar um anúncio, o usuário compreende que o nome de exibição, a cidade e o número do WhatsApp são públicos na página do anúncio para viabilizar as propostas comerciais. O TocaApp não vende, não aluga e não cede seus dados cadastrais para terceiros para fins de marketing ou mala direta.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem segura com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e repouso, utilizando provedores certificados e controles rígidos de acesso.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão definitiva de anúncios e dados pessoais associados.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados pelo e-mail contato@tocaapp.com.br.